دیجیتال مارکتینگ چیست؟ + اجزای اصلی بازاریابی دیجیتال

امروزه افزایش استفاده از فضای اینترنت حتی بر روی نحوه خرید افراد نیز تاثیر گذاشته و خرید از حالت حضوری به آنلاین تغییر یافته است. برای همه ما نیز پیش آمده که به منظور پیدا کردن پاسخ سوال یا خرید محصول موردنظرمون از اینترنت یا شبکه های اجتماعی استفاده کنیم. به همین دلیل کسب و کارها برای فروش بهتر محصولات خود از فضای مجازی بهره می برند.
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی اینترنتی به تمامی فالیت هایی گفته می شود که به وسیله اینترنت انجام می گیرد. در این مقاله همراه ما باشید تا شما را با دیجیتال مارکتینگ آشنا نمائیم.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ چیست؟ دیجیتال مارکتینگ به روش هایی گفته می شود که کسب و کار برای جلب نظر مخاطب به محصولات و خدمات خود از آن استفاده می نماید. در دیجیتال مارکتینگ معرفی، فروش محصول و خدمات از طریق اینترنت و دستگاه های دیجیتال صورت می گیرد. دیجیتال مارکتینگ توسط بسترهایی مانند موتورهای جستجو، اپلیکیشن های موبایل، شبکه های اجتماعی، ایمیل و… ارتباط بین کسب و کار و مشتری را برقرار می کند.

در بازاریابی سنتی ارتباط با مشتری به شکل فیزیکی و حضوری انجام می شود اما در مقابل بازاریابی دیجیتال به صورت غیرحضوری و آنلاین می باشد.
در بسیاری از سازمان و شرکت ها دیجیتال مارکتینگ را به عنوان یک روش تاثیرگذار جذب و ارتباط با مشتریان و همچنین فروش به صورت آنلاین، می دانند.

دیجیتال مارکتینگ در ایران

دیجیتال مارکتینگ در ایران در طی سال های اخیر پیشرفت قابل توجه ای داشته است. بازاریابی دیجیتال با رشد رو به جلوی خود سعی دارد که بازار را به دست بگیرد و بازاریابی سنتی را در چشم مخاطبان کم رنگ نماید.
با رشد دیجیتال مارکتینگ در ایران، فرصت های شغلی بسیاری به وجود آمده است که افراد با گرفتن تخصص در این زمینه ها استخدام و به درآمد مکفی خواهند رسید. با توجه به پیشرفت بازاریابی دیجیتال اکثر کسب و کارها به منظور افزایش فروش و در نتیجه درآمد خود به این سمت کشیده می شوند.
برخی از ویژگی های دیجیتال مارکتینگ در ایران شامل:

• افزایش استفاده از شبکه های اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام که در بین افراد محبوبیت خاص خود را دارند، باعث شده به ابزارهای اصلی دیجیتال مارکتینگ تبدیل شوند.
• با توجه به جمعیت جوان که به فناوری های نوین آشنایی دارند، فرصت های بسیاری برای کسب و کارهای اینترنتی به وجود آورده اند.
• با وجود فروشگاه های آنلاین از قبیل دیجی کالا و اسنپ، بازاریابی دیجیتال به عنوان بخش مهمی از ترفندهای کسب وکار شناخته شده است.

اجزای اصلی دیجیتال مارکتینگ

آشنایی با اجزای اصلی دیجیتال مارکتینگ به شما در درک درست و نحوه کارکرد آن کمک می نماید. روش های متفاوتی برای انجام دیجیتال مارکتینگ درست و اصولی وجود دارند. در ادامه به معرفی و توضیح اجزای مهم بازاریابی دیجیتال می پردازیم.

بازاریابی بهینه سازی موتور جستجو (SEO)

بازاریابی بهینه سازی موتور جستجو SEO یکی از زیر مجموعه های دیجیتال مارکتینگ می باشد که به مجموعه اقداماتی گفته می شود که سبب بهبود شرایط کسب و کار و رشد جایگاه آن در فضای اینترنت و آنلاین می گردد. برخی از این اقدامات شامل انتخاب کلمه کلیدی درست، ایجاد محتوای مناسب و باکیفیت، قراردادن بک لینک های معتبر در محتوا و…
بازاریابی سئو به دو دسته محلی و جهانی تقسیم می شود که شما با توجه به کاربران داخلی و بین المللی خود باید اقدامات لازم را به انجام برسانید. یکی از مهم ترین موتورهای جستجو، موتور جستجوی گوگل می باشد که مورد استفاده بسیاری از کاربران است.

به منظور اینکه وب سایت شما در جستجوها به کاربران پیشنهاد داده شود باید اصول سئو در طراحی و پیاده سازی وب سایت رعایت گردد. شما با داشتن اطلاعات به روز و یادگیری اصولی می توانید اطلاعات مربوط به محصولات خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا جایگاه بالاتری در نتایج گوگل به دست آورید. داشتن استمرار و صبر در این روش شما را به نتیجه دلخواه خود می رساند.

بازاریابی از طریق تولید محتوا CONTENT MARKETING

بازاریابی از طریق تولید محتوا با افزایش دسترسی راحت افراد به اینترنت، جایگاه به خصوصی پیدا کرده و یکی از ابزارهای قدرتمند و حیاتی در حوزه دیجیتال مارکتینگ است.
محتوا اطلاعاتی است که باید پیامی را به شکل قابل درکی برای مخاطبان ارائه نماید که حالا این پیام می تواند در قالب هایی مانند متن، فیلم، تصویر، صوت و… باشد.
تولید محتوای باکیفیت و بازاریابی بر اساس آن یکی از راه های مهم موفقیت در کسب و کار می باشد، بنابراین آشنایی و یادگیری صحیح تولید محتوا و قواعد آن باید مورد توجه قرار گیرد.

شما به عنوان یک بازاریاب محتوا باید سعی کنید محتوایی تولید نمائید که ماندگاری بالایی داشته باشد و با توجه به بازار هدف به روز رسانی گردد. در این نوع از بازاریابی مخاطب نباید حس کند که مجبور به خرید کردن است، بنابراین به جای تمرکز بر روی محصولات و خدمات به گونه ای محتوای مفید خود را تولید کنید که باعث جذب خواننده گردد و شکل گیری اعتماد آن ها را به دنبال داشته باشد.

بازاریابی رسانه های اجتماعی SOCIAL MEDIA MARKETING

بازاریابی رسانه‌های اجتماعی یک نوع بازاریابی اینترنتی می‌باشد که برای معرفی محصول، برند، خدمات و افزایش مشتری استفاده می‌شود. این نوع بازاریابی یک ابزار مهم و ضروری برای هر نوع کسب وکار به شمار می‌آید. زیرا با استفاده از آن می‌توانند با مشتریان خود ارتباط موثری برقرار کنند، مشتریان قدیمی را وفادار و مشتریان جدیدی جذب نمایند.
رسانه‌های اجتماعی زیرساخت هایی هستند که با هدف اطلاع رسانی شکل گرفته‌اند. همچنین به عنوان برقراری ارتباط نیز به کار برده می‌شوند. شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، توییتر، فیس بوک، پینترنست و لینکدین را می‌توان به عنوان رسانه‌های اجتماعی در نظر گرفت.

رسانه‌های اجتماعی با توجه به محتوا که به صورت متنی باشد یا صوتی و ویدئویی، ساختار متفاوتی دارند. مثلا محتوا در یوتیوب براساس ویدئو و در اینستاگرام به صورت تصویر شکل گرفته‌اند. ما با شناخت درست از ساختار هسته اصلی هرکدام از رسانه ها می‌توانیم به طور درست و اصولی از آنها بهره گیریم. به طور مثال گذاشتن متن در توییتر بسیار تاثیرگذارتر از قراردادن عکس می‌باشد یا در یوتیوب استفاده از ویدئو تاثیر بیشتری نسبت به تصویر یا متن دارد.
با انتشار محتوا در رسانه‌های مناسب و قواعد مختص به خود، به بهتر دیده شدن محتوا کمک شایانی خواهید کرد.

بازاریابی ایمیلی EMAIL MARKETING

بازاریابی ایمیلی به عملیات بازاریابی از طریق ایمیل، گفته می شود. ما در بازاریابی ایمیلی از ایمیل های الکترونیکی برای آموزش متقاضیان، تبلیغ کالا، عرضه پیشنهادات تشویقی به منظور فروش، آشنایی با برند موردنظر و … استفاده می کنیم.
ایمیل یک ابزار الکترونیکی می باشد که ساختار گسترده ای از اطلاعات را که شامل اطلاعات مربوط به محصول، تغییرات مختص به سیاست های سازمان، پیشنهاداتی راجع به حمل و نقل رایگان و … را برای برقرار کردن ارتباط ارسال می نماید. با توجه به اینکه در این روش بازاریابی از هیچگونه کاغذی استفاده نمی شود، برای حفظ محیط زیست بسیار مفید و مناسب است.

ایمیل مارکتینگ یکی از موثرترین و بهترین راهکارهای قابل استفاده در کسب و کارها می باشد، زیرا با ارسال سریع، آسان و ارزان انبوهی از اطلاعات کمک شایانی برای شما به ارمغان می آورد.
کسب و کارها با بهره گیری از این ابزار قدرتمند می توانند ارتباط با مشتری را مدیریت کنند، اطلاع رسانی انجام دهند، به کاربران پیام خوش آمد گویی ارسال نمایند، تبلیغات برند و محصولات خود را صورت دهند و درنتیجه سبب حفظ مشتریان خود گردند. بنابراین با یادگیری تکنیک های مربوطه تاثیر فراوانی در پیشرفت کسب و کار خود به همراه داشته باشید.

بازاریابی اینترنتی ENTERNET MARKETING

بازاریابی اینترنتی یا اینترنت مارکتینگ به دلیل افزایش استفاده از فضای مجازی و اینترنت در زندگی روزمره و همچنین اینترنت با ایجاد زمینه ای مناسب برای استفاده از روش های مفید و مقرون به صرفه در حوزه جذب مشتری، مورد استفاده بسیاری از کاربران قرار گرفته و محبوبیت چشم گیری یافته است.
به بیانی ساده تر جذب و حفظ مشتری در زمینه وب و به شکل اینترنتی را بازاریابی اینترنتی گویند. بنابراین کسب و کارها از بازاریابی اینترنتی به منظور ارسال پیام راجع به برند خاص خود، خدمات، محصولات و… به مشتریان موردنظر خود استفاده می نمایند.

امروزه بازاریابی اینترنتی یکی از ملزومات هر کسب و کاری شناخته می شود زیرا به کمک اینترنت می توان با افراد در سراسر دنیا ارتباط برقرار کرد. اگر فقط به ابزارهای ارتباطی سنتی توجه داشته باشید قطعا از بازار هدف حذف خواهید شد. پس هدف ما از فعالیت در فضای مجازی و استفاده از روش های مفید بازاریابی اینترنتی، جذب کاربر در بستر اینترنت و تبدیل آن به مشتری وفادار و در نتیجه فروش خدمات و محصولات خود به آن ها می باشد.

نتیجه گیری

در این مقاله سعی شده است شما عزیزان را با مفهوم دیجیتال مارکتینگ آشنا سازد تا با شناخت و درک درست از بازاریابی دیجیتال به رشد و پیشرفت کسب و کار موردنظر خود کمک کنید. همچنین اجزای دیجیتال مارکتینگ زیادی وجود دارند که در اینجا به برخی از اجزای مهم آن اشاره شده است، لذا به منظور موفقیت در این زمینه ها باید با تلاش و پشت کار تسلط لازم را دریافت نمائید.