راهنمای پیشرفته دیجیتال مارکتینگ در 2025 + تکنیک‌ها، ابزارها و استراتژی‌های موفقیت

دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال به معنی تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات توسط اینترنت مثل شبکه‌ های اجتماعی، وب‌سایت، ایمیل و موتورهای جستجو می باشد. دیجیتال مارکتینگ یکی از مهم ترین ابزارها برای رشد و پیشرفت کسب وکار ها و معرفی برند به حساب می آید. با گسترش اینترنت و استفاده روز افزون افراد از این بستر، اهمیت بازاریابی دیجیتال برای کسب وکارها افزایش یافته است.
این حوزه با سرعت در حال تغییر و تحول و پیشرفت می باشد. با توجه به قابلیت های فراوانی که ابزارهای دیجیتال در اختیار بازاریابان یا صاحبان کسب وکارها قرار می دهند، برای ماندن در میدان رقابت شدیدا نیازمند به بروزرسانی مداوم اطلاعات و مهارت های خود در این حوزه هستید.
در این مقاله با ما همراه باشید تا شما را با دنیای جذاب دیجیتال مارکتینگ آشنا نمائیم.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ به هر نوع بازاریابی گفته می شود که بر روی تلفن های هوشمند، رایانه، تبلت و یا سایر دستگاه های الکترونیکی صورت می گیرد.
این نوع بازاریابی انواع متنوعی دارد مانند تبلیغات نمایشی، ویدئوهای آنلاین، بازاریابی موتورهای جستجو، پست های رسانه های اجتماعی، تبلیغات پولی و… .
شما به عنوان صاحب کسب وکار می توانید با ایجاد یک برند و ارائه محصولات و خدماتی که متناسب با نیاز مخاطبان هستند، از دنیای دیجیتال بهره ببرید.

استفاده از دیجیتال مارکتینگ به کسب وکارها این امکان را می دهد تا به صورت دقیق و هدفمند با مخاطبان ارتباط برقرار کنند و نتایج عملکرد خود را به طور لحظه ای تجزیه و تحلیل نمایند. شرکت ها اغلب تکنیک های بازاریابی سنتی و دیجیتال را در استراتژی های خود ترکیب می‌کنند تا به نتایج بهتری دست یابند.
استراتژی های دیجیتال مارکتینگ عبارت اند از:

• بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)
• بازاریابی محتوا
• بازاریابی شبکه های اجتماعی
• ایمیل مارکتینگ
• بازاریابی وابسته
• بازاریابی موبایلی

امروزه همه چیز به سمت دیجیتالی شدن می رود و بازاریابی دیجیتال در اکثر تجارت ها به کار گرفته می شود. این امر نحوه ارتباط شرکت با مشتریان و ارائه ارزش به آن ها را متحول کرده است. برای کسب اطلاعات بیشتر به مقاله دیجیتال مارکتینگ مراجعه فرمائید.

 

چرا دیجیتال مارکتینگ برای کسب وکارها مهم است؟

دیجیتال مارکتینگ به شما امکان دسترسی آنلاین به مخاطبان هدف را توسط روش ها و پلتفرم‌های مختلف را می دهد.
بازاریابی دیجیتال با استراتژی هایی که دارد به شما کمک می کند تا مخاطبان موردنظر خود را به صورت آنلاین مورد هدف قرار دهید، از طریق جذب مخاطب ترافیک بیشتری را برای وب سایت فراهم نمائید و در انتها فروش بیشتری داشته باشید.
با سرمایه گذاری بر روی دیجیتال مارکتینگ به رشد و پیشرفت کسب وکار خود کمک خواهید کرد. در ادامه به برخی از دلایل مهم بودن دیجیتال مارکتینگ برای کسب وکارها اشاره می‌نمائیم.

• رقبای شما نیز از دیجیتال مارکتینگ استفاده می کنند.
• شما امکان رقابت با شرکت های بزرگ را خواهید داشت.
• شما می توانید مخاطب موردنظر خود را هدف قرار دهید.
• دیجیتال مارکتینگ به افزایش آگاهی از برند کمک می نماید.
• شما می توانید از بین استراتژی های متنوع، مناسب ترین را انتخاب کنید.
• امکان بررسی دقیق کمپین ها را به شما می دهد تا برای نتایج بهتر آن ها را بهینه نمائید.
• نرخ بازگشت سرمایه را افزایش می دهد.
• شما می توانید کمپین های مختلفی را اجرا نمائید تا نتایج موثری برای کسب وکار خود رقم بزنید.

اگر به دنبال اطلاعات بیشتری هستید، کلیک کنید.

 

مقایسه دیجیتال مارکتینگ با بازاریابی سنتی

مقایسه دیجیتال مارکتینگ با بازاریابی سنتی به شما در انتخاب درست نوع بازاریابی کمک می کند. در مطالب بالا با دیجیتال مارکتینگ آشنا شدید در ادامه بازاریابی سنتی را به شما معرفی می‌نمائیم.
بسیاری از شرکت ها به منظور معرفی محصولات خود و افزایش آگاهی برند از بازاریابی سنتی بهره می برند. بازاریابی سنتی به شکلی از بازاریابی گفته می‌شود که کسب وکارها در آن از رسانه های آفلاین برای دستیابی به اهداف خاص خود استفاده می کنند.

بازاریابان این روش را برای ارتباط با مشتریان در مکان های فیزیکی به کار می برند. آن ها غالبا محتوای بازاریابی را در مکان هایی استفاده می کنند که مخاطبان بیشتر آن ها را ببینند، بشنوند و ارتباط برقرار نمایند.
توسط بازاریابی سنتی می توانید کاربرانی را که دور از رایانه و تلفن های هوشمند هستند، جذب کنید. همچنین اگر به دنبال مخاطبان بیشتری باشید، می توانید تبلیغات خود را در مناطق عمومی قرار دهید. انواع بازاریابی سنتی شامل تبلیغات روزنامه، تبلیغات چاپی، بیلبوردها، تبلیغات تلویزیونی و رادیویی و… می باشد. بیشتر بخوانید

 

تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ چیست؟

تفاوت های بازاریابی سنتی و دیجیتال مارکتینگ شامل موارد زیر می باشد.

• هدف گذاری
  در بازاریابی سنتی امکان هدف گذاری دقیق بر روی مخاطب وجود ندارد. در این روش تبلیغات برای مخاطبان گسترده ای به نمایش گذاشته می شود، در حالی که شما نمی‌توانید مشخص کنید چه کسانی تبلیغات شما را ببینند.
  در بازاریابی دیجیتال هدف گذاری به طور دقیق صورت می گیرد. در این روش شما با استفاده از ابزارها قادر هستید، علایق، رفتارها و نیازهای مخاطبان را شناسایی کنید. بنابراین تبلیغات بازاریابی خود را برای کسانی که به محصولات شما علاقه مند هستند، به نمایش می گذارید و تاثیر کمپین ها را افزایش می دهید.
• تعامل با مشتریان
  در بازاریابی سنتی با استفاده از تبلیغات فیزیکی می توانید، تاثیر ماندگاری بر روی مخاطبان بگذارید. همچنین به دلیل حضور در نشریات معتبر، اعتماد کاربران را جذب می‌نمائید.
  در دیجیتال مارکتینگ امکان تعامل بیشتری با مخاطبان وجود دارد. در این روش با استفاده از پلتفرم های آنلاین می توانید، ارتباط عمیق و موثری با مخاطب برقرار کنید که این ارتباط اغلب منجر به شناخت فراگیرتر برند شما می گردد.
• اندازه گیری و تجزیه و تحلیل
  در بازاریابی سنتی عمل تجزیه و تحلیل داده ها به طور دقیق و کامل امکان پذیر نمی‌باشد و دارای جزئیات کمتری هستند. در مقابل دیجیتال مارکتینگ تجزیه و تحلیل و معیارهای دقیقی را ارائه می دهد که امکان ارزیابی دقیق کمپین ها را فراهم می نماید.

مزایا و معایب دیجیتال مارکتینگ و سنتی

مزایا و معایب دیجیتال مارکتینگ و سنتی در زیر آورده شده است.

مزایا و معایب بازاریابی سنتی

• اگر مخاطبان هدف شما افراد مسن هستند، بازاریابی سنتی انتخاب خوبی برای شماست. زیرا طبق تحقیقات مخاطبان مسن دو برابر بیشتر از جوانان برای خواندن روزنامه یا تماشای تلویزیون وقت می‌گذارند.
• این نوع بازاریابی برای کسب وکارهای کوچک مناسب هستند. زیرا با استفاده از بیلبوردها و آگهی ها سبب جلب توجه مخاطب می‌گردنند.
• تبلیغات تلویزیونی یا رادیویی چندین بار پخش می‌شوند و این سبب یادآوری محصول موردنظر برای مخاطب می‌گردد.
• استفاده از بیلبوردها و چاپ تراکت ها برای مخاطبان محلی هزینه بالایی دارد و تضمینی وجود ندارد که مخاطب به محصولات شما توجه نشان دهد.
• بررسی نتایج و داده ها در این روش هفته ها یا ماه ها طول می‌کشد تا متوجه شوید تبلیغات شما دیده شده‌اند یا برای مخاطب تاثیرگذار بوده‌اند یا خیر.

مزایا و معایب دیجیتال مارکتینگ

• در دیجیتال مارکتینگ می‌توانید، داده ها و میزان مشارکت مخاطبان را به سرعت بررسی نمائید. برای مثال وقتی کاربر بر روی لینک های وب سایت شما کلیک می‌کند، ایمیل شما را می‌خواند، در رسانه های اجتماعی شما را دنبال می‌نماید و… این اطلاعات به راحتی در اختیارتان قرار می‌گیرد.
• استراتژی های دیجیتال مارکتینگ هزینه کمتری دارد.
• بازاریابی دیجیتال برای مخاطبان جهانی یا پراکنده بسیار موثر عمل می‌کند.
• امکان مسدود کردن تبلیغات اینترنتی در دیجیتال مارکتینگ توسط کاربران وجود دارد و ممکن است آن ها نادیده گرفته شوند.

 

مفاهیم پایه دیجیتال مارکتینگ

اصول و مفاهیم پایه دیجیتال مارکتینگ به کسب وکارها کمک می کند، حضور تاثیرگذاری در دنیای دیجیتال داشته باشند. در این بخش شما را با برخی از اصول و مفاهیم پایه آشنا می نمائیم.

 

قیف بازاریابی چیست؟

قیف بازاریابی Marketing Funnel بخش مهمی از فرایند دیجیتال مارکتینگ می‌باشد که فرایند تبدیل یک مخاطب عادی به مشتری نهایی را توضیح می‌دهد. هدف قیف بازاریابی تقسیم بندی آسان نقاط مهم در طول سفر خرید کاربر از آگاهی تا توجه، تصمیم گیری و سپس وفاداری می‌باشد.
در ادامه یک قیف بازاریابی چهار مرحله‌ای را شرح می‌دهیم:

1. آگاهی
   این مرحله شامل آشنایی مخاطب با برند، محصول یا خدمات شما می‌باشد. هدف در پایان مرحله آگاهی این است که برند موردنظر شما در ذهن مخاطب بماند تا در زمان خرید، شما را انتخاب نماید.
2. علاقه مندی
   پس از شناخت برند، مخاطبان ممکن است به محصولات شما علاقه مند شوند. هدف مرحله علاقه مندی این است که با استفاده از روش هایی مانند تولید محتوایی که سبب تعامل با مخاطبان می‌گردد، ارسال ایمیل های شخصی سازی شده، بهره گیری از بازاریابی شبکه های اجتماعی و… مخاطبان را درگیر برند کنند.
3. تبدیل
   هدف مرحله تبدیل تشویق مخاطبان به خرید محصول و خدمات موردنظر می‌باشد. به این مرحله تصمیم یا خرید نیز گفته می‌شود.
4. وفاداری
   کسب وکارها باید با ارائه یک تجربه خرید مفید و معرفی محصولات و خدمات باکیفیت، وفاداری مشتریان را تقویت نمایند. این مرحله بسیار مهم است زیرا مشتری وفادار علاوه بر تکرار خرید، برند شما را به دیگران معرفی می‌کند.
   با رعایت این مراحل تاثیر به سزایی در روش های دیجیتال مارکتینگ می گذارید.

 

پرسونای مشتری چیست؟

پرسونای مشتری Customer Persona یک الگوی نیمه تخیلی در دیجیتال مارکتینگ است که بخش خاصی از مخاطبان شما را به تصویر می‌کشد. این مفهوم به شما کمک می کند تا درک درستی از نیازها، رفتارها و توقعات مشتریان داشته باشید تا بر اساس این اطلاعات استراتژی های بازاریابی و فروش را تنظیم نمائید.

دلایل اهمیت پرسونای مشتری
شناخت دقیق تر مشتریان	درک نیازها، علایق، مشکلات و… مشتریان
هدفمند کردن استراتژی های بازاریابی	تولید محتوای متناسب با نیاز و خواسته های کاربران
بهبود تجربه مشتری	طراحی محصولات و خدمات متناسب با نیازهای مشتریان
افزایش نرخ تبدیل	جذب مخاطبانی که به مشتری وفادار شما تبدیل شده و عمل خرید را انجام می دهند

 

برخی از مولفه های اصلی که مخاطبان هدف شما را توصیف می کند شامل:

• جمعیت شناسی
  یک پرسونای دقیق اطلاعاتی مانند سن، جنسیت، میزان درآمد، تحصیلات، موقعیت مکانی و… را در اختیار شما می گذارد.
• روانشناسی
  این مبحث بر روی جنبه عاطفی مخاطبان تمرکز دارد. مانند علایق، انگیزه ها، ارزش ها، چالش ها و…
• رفتار
  این ویژگی رفتار مشتری را توصیف می نماید. برای مثال به کدام یک از محصولات یا خدمات شما علاقه دارد. با ترکیب این مولفه ها شما می توانید، تصویر کاملی از مشتریان ایده آل خود داشته باشید.
  درک صحیح این مولفه ها به شما کمک می نماید تا استراتژی های دیجیتال مارکتینگ خود را به درستی تنظیم نمائید.

 

سفر مشتری Costomer Journey چیست؟

سفر مشتری Costomer Journey مجموعه ای از مراحل در دیجیتال مارکتینگ می باشد که با آگاهی از برند آغاز می شود و منجر به خرید و در انتها وفاداری مشتری می گردد.
سفر مشتری به کسب وکارها کمک می کند تا درک بهتری از تجربه مشتریان خود داشته باشند و در جهت بهینه سازی آن ها قدم بردارند.
مراحل اصلی سفر مشتری شامل:

• آگاهی
  در مرحله آگاهی مخاطبان هدف با برند و محصولات شما آشنا می شوند. این اطلاعات از طریق رسانه های اجتماعی، تبلیغات، جستجوی اینترنتی و… ایجاد می شود.
  در این مرحله مخاطبان به دنبال جمع آوری اطلاعات هستند، بنابراین بهتر است بر روی پاسخ به سوالات و ایجاد اعتماد تمرکز نمائید.
• بررسی
  در این مرحله مخاطبان به منظور برطرف ساختن نیازهای خود، برند شما را مورد بررسی قرار می دهند. کاربران محصولات شما را با سایر برندها مقایسه می کنند، در نتیجه باید برای انتخاب برند شما به آن ها دلیل قانع کننده ای ارائه نمائید.
• خرید
  در این مرحله مشتریان آماده تصمیم گیری برای خرید هستند. وظیفه شما در این مرحله متقاعد کردن مشتریان برای خرید می باشد.
• وفاداری
  پس از عمل خرید، شما با حفظ ارتباط با مشتری و ایجاد تجربه مثبت برای آن ها به افزایش وفاداری مشتریان کمک می نمائید.

 

استراتژی های دیجیتال مارکتینگ

استراتژی های دیجیتال مارکتینگ مجموعه ای از برنامه ها و تکنیک هایی است که کسب وکارها با استفاده از آن ها می توانند، مخاطبان هدف خود پیدا کرده، با آن ها ارتباط برقرار نمایند و در نتیجه فروش خود را افزایش دهند.
صاحبان کسب وکار و بازاریابان باید توجه داشته باشند که مناسب و موثرترین استراتژی را انتخاب نمایند تا آن ها را به اهدف کاری خود برساند. در ابتدا به توضیح سه نوع از بازاریابی درونگرا، برونگرا و 360 درجه که از نوع دیجیتال مارکتینگ هستند، می پردازیم.

 

بازاریابی درونگرا یا Inbound Marketing

بازاریابی درونگرا یا Inbound Marketing یک روش دیجیتال مارکتینگ است که به کسب وکارها کمک می کند، با ایجاد محتوای مفید و باکیفیت کاربران را به سمت خود جذب نمایند. در بازاریابی درونگرا گفتگوی مخاطب با کسب وکار یا برند ابتدا از طرف مخاطب آغاز می گردد.
در این روش به جای تمرکز بر روی تبلیغات، کسب وکارها تولید محتوا و اشتراک گذاری اطلاعات را برای جذب مخاطبان در اولویت قرار می دهند. هدف این نوع بازاریابی افزایش آگاهی از برند و فروش بالا می باشد.

دلایل اهمیت بازاریابی درونگرا عبارت اند از:

• برقراری ارتباط عمیق و طولانی مدت با مخاطبان
• جذب مشتریانی که به محصول یا خدمات شما علاقه مند هستند
• هزینه های تبلیغات بازاریابی درونگرا نسبت به برونگرا بسیار کمتر می باشد
• افزایش ارزش و اعتبار برند شما توسط ایجاد محتوای باکیفیت و مفید

 

نحوه طراحی استراتژی بازاریابی درونگرا
تحقیق در مورد مخاطبان هدف	ایجاد پرسونای مشتری به منظور شناخت نیازها و رفتار آن ها
بهینه سازی برای سئو	به کار بردن کلمات کلیدی مناسب و بهینه سازی صفحات وب سایت
تولید محتوای باکیفیت	ارائه محتوای مفید و موثر که متناسب با نیازهای مخاطبان باشد
استفاده از شبکه های اجتماعی	ارتباط با مخاطبان و به اشتراک گذاشتن مطالب با ارزش
اتوماسیون بازاریابی	ارسال ایمیل های شخصی سازی شده

 

 

بازاریابی برونگرا Outbound Marketing چیست؟

بازاریابی برونگرا Outbound Marketing روشی از دیجیتال مارکتینگ می باشد که کسب وکارها به طور مستقیم با مشتریان تماس می گیرند تا آن ها را برای خرید محصولات یا خدمات خود متقاعد سازند.
در این روش کسب وکارها به جای اینکه منتظر بمانند تا مشتریان به سراغ آن ها بیاید، پیام های تبلیغاتی را برای مشتریان ارسال می کنند. بازاریابی درونگرا نقطه مقابل بازاریابی برونگرا می باشد.

مزایای بازاریابی برونگرا:

• افزایش آگاهی از برند
  یکی از مزایای اصلی بازاریابی برونگرا این است که شما به افرادی دسترسی پیدا می کنید که با برند شما آشنایی ندارند. تمرکز این نوع بازاریابی بر روی دستیابی به مخاطبان هدف و برقراری ارتباط با مشتریان فعلی می باشد.
• دسترسی به مخاطبان گسترده
  بازاریابی درونگرا تبلیغات برند را به گروه وسیعی از افراد با استفاده از بیلبوردها، تبلیغات رادیویی و… می رساند.
• پیاده سازی آسان
  اجرای استراتژی های بازاریابی برونگرا آسان تر از درونگرا می باشد. برای مثال ارسال ایمیل بسیار ساده تر از تولید محتوا برای مخاطب می باشد.

معایب بازاریابی برونگرا:

• هزینه های بالا
  در بازاریابی برونگرا هزینه تبلیغات تلویزیونی، استفاده از بیلبوردها و… بسیار بالا می باشد.
• کاهش تعامل مخاطبان
  در این نوع بازاریابی تعامل کمتری با مخاطب شکل می گیرد زیرا تبلیغات به صورت ناخواسته به آن ها نمایش داده می شود.

 

بازاریابی 360 درجه چیست؟

بازاریابی 360 درجه در دیجیتال مارکتینگ از کانال های ارتباطی مختلفی برای دستیابی به مشتریان استفاده می نماید. هدف این نوع بازاریابی ایجاد یک پیام ثابت برای مخاطبان هدف در تمام کانال ها می باشد.
کسب وکارها می توانند از تمام کانال های بازاریابی آنلاین مانند بازاریابی رسانه های اجتماعی، بازاریابی محتوا و… استفاده نمایند. کسب وکارها با توجه به اینکه چه نوع روش های ارتباطی برای مخاطبان هدف آن ها مناسب هستند، باید استراتژی های خود را بهینه نمایند.
در ادامه به چگونگی اجرای کمپین بازاریابی 360 درجه می پردازیم.

1. ابتدا باید مشخص نمائید هدف اصلی کمپین شما چیست.
2. شناخت درست و دقیقی از مخاطبان هدف خود به دست آورید تا نیازها و علایق آن ها را بشناسید.
3. کانال های ارتباطی خود را مشخص کنید تا متوجه شوید، مخاطبان مایلند در کدام کانال با شما ارتباط برقرار کنند.
4. فعالیت خود را در شبکه های اجتماعی افزایش دهید تا ارتباط با مخاطبان را حفظ کنید.
5. ایجاد محتوای تبلیغاتی برای تمامی کانال ها که دارای پیام یکسان و منسجم باشد.
6. با استفاده از بازاریابی محتوا استراتژی های خود را تقویت نمائید.
7. از ایمیل مارکتینگ برای ارتباط با مشتریان و اطلاع رسانی به آن ها در مورد محصول جدید یا تخفیف ها بهره بگیرید.

 

بازاریابی محتوا در دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی محتوا Content Marketing، یکی از زیر مجموعه های مهم دیجیتال مارکتینگ به شمار می آید. تمرکز بازاریابی محتوا بر روی تولید و توزیع محتوای ارزشمند و باکیفیت می باشد.
این نوع بازاریابی از طریق مقالات، ویدئوها، ایمیل، رسانه های اجتماعی، پادکست ها و… برای دستیابی به مخاطب و جذب آن‌ها به کار برده می شود.
شما با ایجاد و توزیع محتوای باکیفیت و مفید می توانید، اعتماد مخاطبان هدف خود را جلب نمائید و سپس آن ها را برای تبدیل شدن به مشتری وفادار آماده کنید.

انواع بازاریابی محتوا
وبلاگ و مقالات	ارائه اطلاعات و راه حل های مفید، افزایش ترافیک وب سایت
ویدئو مارکتینگ	افزایش ارتباط با مخاطب، جذب توجه کاربران
پادکست ها	افزایش وفاداری مشتری، انتقال پیام ها در قالب داستان
اینفوگرافیک	خلاصه کردن داده ها و اطلاعات مهم، افزایش اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی
کتاب های الکترونیکی	نمایش اطلاعات مفید در مورد موضوعی خاص، افزایش اعتبار برند

 

استراتژی بازاریابی محتوا چیست؟ چگونه استراتژی بازاریابی محتوا بنویسیم؟

استراتژی بازاریابی محتوا، مانند دستورالعمل هایی است که تمام مراحل مهم در بازاریابی محتوا را توضیح می دهد. مراحل انجام این کار عبارت اند از:

1. اهداف خود را تعیین نمائید
   در ابتدا اهداف خود را برای انجام بازاریابی محتوا مشخص کنید. برای مثال هدف شما از تولید محتوا چیست و مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند؟
2. تعیین شاخص های کلیدی عملکرد
   شاخص های کلیدی عملکرد به شما کمک می کند تا میزان رسیدن به اهداف را اندازه بگیرید. با استفاده از این شاخص ها می توانید، نقاط ضعف و قوت محتواهای خود را که در کانال های بازاریابی منتشر کردید با عدد و رقم بررسی نمائید.
3. مخاطبان خود را بشناسید
   شما باید اطلاعات دقیق و درستی از مخاطبان هدف خود داشته باشید تا با توجه به آن ها محتوای مناسب با نیازها و علایق کاربران تولید کنید.
4. موقعیت فعلی خود را ارزیابی نمائید
   قدم بعدی این است که بررسی کنید محتواهای شما در رسانه های اجتماعی، محتوای ویدئویی، پادکست ها و… چه میزان شما را به اهداف موردنظرتان نزدیک کرده و چه نتایجی برای کسب وکار شما داشته است.
5. یک تقویم محتوایی ایجاد کنید
   شما باید زمان دقیق انتشار محتواها در هر یک از پلتفرم های موردنظر را بدانید و با برنامه‌ریزی پیش بروید.
6. تولید و توزیع محتوا
   محتوای خود را براساس نیاز مخاطبان و علایق آن ها تولید و در شبکه های اجتماعی موردنظر، وبلاگ، یوتیوب، ایمیل و… منتشر می کنیم.
7. آنالیز نتایج و بهینه سازی
   عملکرد محتوا را توسط ابزارهایی مانند سرچ کنسول بررسی و در صورت نیاز به بهینه‌سازی محتوا با توجه به نظر کابران می پردازیم.

 

اهمیت بازاریابی محتوا برای کسب و کارها

اهمیت بازاریابی محتوا در دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارها بالا می باشد. زیرا بازاریابی محتوا از طرق مختلف می تواند، به کسب وکارها کمک کند. در زیر دلایل اهمیت بازاریابی محتوا آورده شده است.

• افزایش آگاهی از برند
  یکی از مهم ترین اهداف هر کسب وکاری، معرفی برند خود در بازار می باشد. شما با ایجاد محتوای باکیفیت و موثر قادر هستید، به افزایش آگاهی از برند موردنظر در میان مخاطبان هدف کمک شایانی نمائید.
• افزایش اعتماد و اعتبار برند
  شما با ایجاد محتوای مفید و کاربردی برای مخاطبان می توانید، برند خود را به یک مرجع مورد اعتماد تبدیل نمائید. بنابراین با ایجاد تجربه مثبت برای مشتریان، سبب جذب اعتماد آن ها خواهید شد.
• افزایش ترافیک و تعامل
  برای انتقال پیام به مخاطبان انواع مختلفی از محتواها وجود دارند که شما با استفاده از آن‌ها می توانید، نقاط تماس بیشتری برای کاربران خود فراهم نمائید تا منجر به برقراری ارتباط با کسب وکار شما گردد.
• بهبود رتبه موتورهای جستجو seo
  بهینه سازی موتورهای جستجو امکان افزایش کیفیت و ترافیک وب سایت را به شما می‌دهد. بدون استفاده از محتوا بازاریابی سئو غیرممکن خواهد بود.
• مقرون به صرفه بودن
  بازاریابی محتوا که جزو دیجیتال مارکتینگ می باشد نسبت به بازاریابی سنتی، مقرون به صرفه تر می باشد. زیرا در مقایسه با تبلیغات تلویزیونی یا بیلبوردها، تولید محتوا بسیار کم هزینه تر است.

 

سئو در دیجیتال مارکتینگ

بهینه سازی موتورهای جستجو SEO در دیجیتال مارکتینگ، به مجموعه فعالیت هایی گفته می شود که به منظور بهبود رتبه وب سایت شما در موتورهای جستجو مانند گوگل، صورت می گیرد.
کلمه SEO مخفف عبارت Search Engine Optimization به معنی بهینه سازی موتورهای جستجو می باشد. سئو به عنوان یکی از روش های دیجیتال مارکتینگ محسوب می شود و می تواند بر روی هر وب‌سایتی اعمال گردد.

برای مثال اگر سایت شما محصولات یا خدماتی را ارائه می نماید یا اطلاعاتی راجع به موضوعی خاص به اشتراک می گذارد، سئو به افزایش ترافیک و تعامل وب‌سایت کمک می کند. هر چه وب سایت شما در نتایج جستجو رتبه بالاتری داشته باشد، بازدید از صفحات شما نیز افزایش می باید. برای به دست آوردن اطلاعات بیشتر در این زمینه مقاله سئو سایت چیست را مطالعه نمائید.

 

چرا سئو برای کسب وکارها اهمیت دارد؟

اهمیت سئو برای کسب وکارها در دیجیتال مارکتینگ، بر کسی پوشیده نیست. سئو یکی از موثرترین روش ها برای بهبود دیده شدن و جذب مخاطبان جدید است.

1. افزایش دید و بهبود رتبه وب سایت
   هر چه سایت شما رتبه بالاتری داشته باشد، احتمال اینکه سایت دیده شود و کاربران به آن مراجعه نمایند نیز افزایش می یابد. در نتیجه افزایش رتبه وب سایت بسیار مهم است.
2. افزایش ترافیک وب سایت
   افزایش ترافیک سایت یکی از اهداف مهم سئو می باشد. بالا رفتن رتبه وب سایت شما برابر است با میزان ترافیک بیشتر برای سایت.
3. بهبود تجربه کاربری
   به کارگیری سئو فنی و داخلی این امکان را می دهد تا سایت شما سریع تر بارگذاری شود، طراحی جذاب تری داشته باشد و مخاطب به راحتی به مطالب موردنظر خود دسترسی پیدا نماید.
4. افزایش نرخ تبدیل و فروش
   با انجام بهبود تجربه کاربری به جذب مخاطبان بیشتر کمک خواهید کرد و امکان تبدیل کاربر به مشتری وفادار افزایش می یابد.
5. امکان رقابت با برندهای بزرگ
   سئو به کسب وکارهای کوچک و متوسط این امکان را می دهد تا با استفاده از کلمات کلیدی طولانی و متناسب و تولید محتوای مفید و باکیفیت، بدون نیاز به هزینه های بالای تبلیغات با برندهای بزرگ به رقابت بپردازند.

 

سئو فنی، سئو داخلی و خارجی چیست؟

سئو فنی،داخلی و خارجی بخش هایی از بهینه سازی موتورهای جستجو در دیجیتال مارکتینگ می باشد که هر کدام در بهبود رتبه وب سایت نقش مهمی را ایفا می نمایند.

1. سئو فنی یا تکنیکال
   هدف سئو فنی این است که موتورهای جستجو به وب سایت شما به راحتی دسترسی داشته باشند.
   در سئو فنی باید فایل txt را ایجاد نمائید. شما در این فایل مشخص می کنید، ربات های موتور جستجو به کدام یک از صفحات وب سایت شما دسترسی داشته باشند.
   همچنین با ایجاد فایل sitemap نحوه دیده شدن وب سایت خود را به موتورهای جستجو نشان می دهید.
2. سئو داخلی On Page Seo
   تمرکز سئو داخلی بر روی عناصر داخلی یک وب سایت می باشد. در ادامه انواع سئو داخلی معرفی شده است.
   استفاده از کلمات کلیدی متناسب و نوشتن محتوای مفید در جهت بهینه سازی محتوا.
   ایجاد لینک سازی داخلی به منظور اتصال صفحات مرتبط وب سایت به یک دیگر تا تجربه کاربری را بهبود بخشد.
   بهینه سازی تگ های HTML مانند تگ های عنوان، توضیحات متا و تگ های هدر.
3. سئوی خارجی Off Page Seo
   سئو خارجی به فعالیت هایی گفته می شود که خارج از وب سایت صورت می گیرد و افزایش رتبه و اعتبار وب سایت را به دنبال دارد.
   عوامل موثر در سئو خارجی:
   دریافت بک لینک از سایت های معتبر که نقش مهمی در بالا رفتن رتبه سایت دارد.
   فعالیت در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، توییتر و… به افزایش تعامل با مخاطبان کمک می نماید.

 

تفاوت سئو کلاه سیاه، سفید و خاکستری چیست؟

سئو کلاه سیاه، سفید و خاکستری سه بخش از سئو بر اساس میزان رعایت قوانین و دستورالعمل های موتورهای جستجو در دیجیتال مارکتینگ می باشند.

• سئو کلاه سفید
  سئو کلاه سفید از شیوه های سئو می باشد که مطابق با شرایط و ضوابط موتورهای جستجو از جمله گوگل است. با اینکه این روش ها زمان بر هستند، اما نتایج پایداری در بلند مدت ارائه می نمایند.
  برخی از روش های سئو کلاه سفید شامل:
  استفاده از متا تگ هایی که سرشار از کلمات کلیدی هستند
  ارائه خدمات و محتوای باکیفیت برای مخاطبان وب سایت
  ایجاد بک لینک از سایت های معتبر
• سئو کلاه سیاه
  سئو کلاه سیاه از نقاط ضعف الگوریتم جستجوی گوگل برای افزایش رتبه وب سایت در نتایج جستجو استفاده می نماید. با اینکه این روش ها سبب بهبود موقتی رتبه وب سایت می گردد اما خطر حذف سایت از نتایج جستجو را نیز به دنبال دارد.
  برخی از تکنیک های سئو کلاه سیاه شامل:
  استفاده بیش از حد از کلمات کلیدی در متن
  خرید بک لینک از سایت های غیر معتبر و اسپم شده
  کپی برداری از محتوای سایت های دیگر
• سئو کلاه خاکستری
  سئو کلاه خاکستری ترکیبی از سئو کلاه سفید و کلاه سیاه می باشد. این روش ها برخلاف سئو کلاه سیاه کاملا غیرقانونی نیستند، اما ممکن است باعث جریمه شدن سایت شما شوند.

 

بازاریابی شبکه های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ

بازاریابی شبکه های اجتماعی Social Media Marketing در دیجیتال مارکتینگ از شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیس بوک، تلگرام و… برای تبلیغ برند، محصول و خدمات، برقراری ارتباط با مخاطبان، برندسازی و… استفاده می‌کند.

مزایای بازاریابی شبکه های اجتماعی
افزایش آگاهی از برند	دسترسی راحت و سریع به کاربران و نمایش برند به آن ها
ارتباط بهتر با مشتریان	استفاده از شبکه های اجتماعی در بلند مدت سبب ایجاد اعتماد بین مشتری و کسب وکار می گردد
کاهش هزینه های تبلیغات	در مقایسه با تبلیغات سنتی، هزینه پایین تری دارد
افزایش وفاداری مشتریان	در شبکه های اجتماعی با ایجاد ارتباط موثر بین مخاطب و کسب وکارها، وفاداری مخاطب به برند افزایش می یابد
کاربرپسند بودن	خلاقانه بودن و جذابیت تبلیغات در شبکه های اجتماعی

 

آشنایی با انواع شبکه های اجتماعی

انواع شبکه های اجتماعی شامل:

1. فیس بوک
   فیس بوک از قدیمی ترین شبکه های اجتماعی می باشد که هنوز پا برجاست و بیشترین کاربر را در سراسر جهان دارد.
   فیس بوک فضای جذابی برای کسب وکارها و برندها محسوب می گردد. همچنین امکان فروش آنلاین در این شبکه وجود دارد.
2. اینستاگرام
   اینستاگرام جزو محبوب ترین شبکه های اجتماعی به شمار می آید که مبتنی بر اشتراک عکس و فیلم است. اینستاگرام به سرعت در حال پیشرفت می باشد و بسیاری از کسب وکارها را پوشش می دهد.
3. یوتیوب
   یوتیوب برای کسب وکارهایی که ویدئوهای آموزشی و تبلیغاتی تولید می کنند، مناسب است. شما می توانید به طور رایگان فیلم های خود در این شبکه بارگذاری و یا از آن دانلود نمائید.
4. توییتر
   توییتر امکان ارتباط مستقیم بین برند و مشتری را فراهم می کند. توییتر ابزاری برای گفتگو، انتشار اخبار و زمینه ای برای فعالیت افراد در مشاغل مختلف می‌باشد.
5. لینکدین
   لینکدین یک شبکه اجتماعی حرفه ای می باشد که به منظور ارتباطات تجاری و شغلی مورد استفاده قرار می گیرند. توسط این شبکه اجتماعی، کاربران و شرکت‌ها می توانند ارتباطات کاری خود را تقویت نمایند.
6. تیک تاک
   در تیک تاک می توانید، ویدئوهای شخصی خود را منتشر کنید. این شبکه اجتماعی برای برندهای خلاق و جوان پسند مناسب هستند.

 

مراحل انجام بازاریابی شبکه های اجتماعی

اگر مراحل انجام بازاریابی شبکه های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ را به درستی طی کنید، به شما در رسیدن به اهداف‌تان کمک خواهد کرد.

• داشتن استراتژی درست
  برای رسیدن به هدف های کاری خود، نیاز به برنامه و استراتژی دارید. برای مثال:
  برای استفاده از بازاریابی شبکه های اجتماعی چه هدفی دارید؟ آیا هدف شما افزایش آگاهی از برند است یا افزایش ترافیک وب سایت؟
  پلتفرم متناسب با مخاطبان هدف خود را انتخاب نمائید.
  محتوای خود را با توجه به کاربران و نوع کسب وکارتان ایجاد کنید.
• تولید و انتشار محتوا
  باید محتوایی تولید کنید که مورد پسند مخاطبان هدف باشد و با توجه به اینکه مخاطبان بیشتر در چه ساعت هایی آنلاین هستند، محتوای خود را به اشتراک بگذارید تا بازدید بالایی داشته باشید.
• بررسی نتایج
  در بازاریابی شبکه های اجتماعی می توانید، نتایج عملکرد خود را بررسی نمائید. با توجه به داده هایی که پلتفرم ها در اختیار شما قرار می دهند، قادر هستید عملکرد خود را در برنامه ها تجزیه و تحلیل کنید.
• تبلیغات
  شبکه های اجتماعی از ابزارهای قدرتمند برای تبلیغات به شمار می آیند که می توانند، مخاطبان شما را افزایش دهند. برای مثال شما می توانید، محصولات خود را توسط اینفلوئنسرها در شبکه های مجازی معرفی نمائید.

 

تکنیک های بازاریابی شبکه های اجتماعی

تکنیک های بازاریابی شبکه های اجتماعی برای موفقیت در دیجیتال مارکتینگ ضروری می باشند. در ادامه با برخی تکنیک ها آشنا می شویم.

• داشتن هدف
  بدون داشتن هدف مشخص و دقیق نمی توانید در بازاریابی شبکه های اجتماعی به نتیجه دلخواه برسید.
• شناخت مخاطبان و تعامل با آن ها
  به منظور ایجاد تعامل موثر با مخاطبان هدف باید شناخت درستی از آن ها داشته باشید. توجه به موقعیت جغرافیایی مخاطبان، سن، جنسیت، علایق، نیازها و… می تواند به شما در دستیابی به شناخت درست آن ها کمک نماید.
• برنامه ریزی برای تولید محتوای باکیفیت
  شما با ایجاد محتوای مفید و باکیفیت که متناسب با علایق و نیازهای مخاطبان هدف هستند، می توانید در بازاریابی شبکه های اجتماعی موفق عمل نمائید.
• بررسی فعالیت رقبا
  با بررسی اینکه رقبای شما مشغول انجام چه فعالیتی هستند و از چه روش هایی استفاده می کنند، می توانید استراتژی های خود را تغییر یا بهبود دهید.
• انتشار محتوا در زمان مناسب
  با انتشار محتوا در زمان مناسب، سبب افزایش نرخ بازدید و در نتیجه افزایش اعتماد مخاطبان می گردید.

 

ایمیل مارکتینگ (بازاریابی ایمیلی) چیست؟

ایمیل مارکتینگ Email Marketing یکی از موثرترین و محبوب ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ به حساب می آید. در ایمیل مارکتینگ از ایمیل برای تبلیغ محصولات، خدمات و افزایش وفاداری مشتری استفاده می شود.
با استفاده از این نوع بازاریابی شما می توانید، اطلاعاتی راجع به محصولات جدید، تخفیف ها، پیشنهادات ویژه و… را برای لیستی از مخاطبان ارسال نمائید. این روش به کسب وکارها کمک می کند تا ارتباط عمیق و موثری با مخاطبان هدف برقرار کنند.
از مزایای ایمیل مارکتینگ می توانیم به امکان ارسال پیام برای کاربرانی که به محصول شما علاقه دارند، اشاره کنیم.

 

انواع بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ

انواع مختلفی از بازاریابی ایمیلی در دیجیتال مارکتینگ وجود دارد، که هر کدام هدف خاصی را دنبال می کنند و روش متفاوتی برای برقراری ارتباط با مخاطب دارند.

1. ایمیل های خوش آمدگویی
   با استفاده از ایمیل های خوش آمدگویی به استقبال کاربران می روید و آن ها تشویق می‌کنید تا در مورد محصولات و خدمات شما اطلاعات بیشتری کسب نمایند. این نوع ایمیل ها برای معرفی برند به مشتریان جدید استفاده می شود.
2. ایمیل های اطلاع رسانی
   دلیل محبوبیت ایمیل های اطلاع رسانی، ارائه محصولات و خدمات جدید می باشد. این نوع ایمیل ها شامل مقالات، اخبار، وبلاگ ها و… هستند.
   ایمیل های اطلاع رسانی معمولا مخاطبان را برای اقدامی خاص تشویق می کنند. به طور مثال برای خواندن یک وبلاگ جدید یا بازدید از محصولات جدید.
3. ایمیل های تبلیغاتی
   ایمیل های تبلیغاتی، طیف گسترده ای از مخاطبان را هدف قرار می دهند و پیام تبلیغات محصول یا خدمات برای عموم کاربران ارسال می گردد.
4. ایمیل های نظرسنجی
   یکی از موثرترین و بهترین ابزارهای بازاریابی، دریافت بازخورد مشتریان می باشد که با استفاده از ایمیل های نظرسنجی امکان پذیر می باشد.
   با ارسال ایمیل های نظرسنجی برای مخاطبان، حس ارزشمند بودن را برای آن ها به ارمغان می آورید. همچنین با استفاده از نظرسنجی اگر مشکلی در خدمات شما وجود دارد، مطلع شده و برای بهبود آن اقدام می نمائید.

 

مراحل طراحی بازاریابی ایمیلی

مراحل طراحی بازاریابی ایمیلی در جدول زیر آورده شده است. طراحی یک استراتژی بازاریابی ایمیلی، در موفقیت آن تاثیر به سزایی دارد.

مراحل طراحی ایمیل مارکتینگ
1	تعیین اهداف	باید هدف خود را از اجرای ایمیل مارکتینگ مشخص نمائید و طبق آن پیش بروید
2	تهیه فهرست ایمیل	فهرستی از افرادی را تهیه کنید که قصد دارید، ایمیل های خود را برای آن ها ارسال نمائید
3	انتخاب نوع ایمیل	با توجه به هدف شما از استراتژی ایمیل مارکتینگ می توانید، انواع مختلفی از ایمیل را برای مخاطبان خود بفرستید. برای مثال ایمیل های اطلاع رسانی، ارائه تخفیف و…
4	ایجاد کمپین	برای اینکه ایمیل شما توسط کاربران باز شود باید نکاتی مانند انتخاب موضوع جذاب، محتوای خلاصه و دقیق، استفاده از تصاویر جذاب و… را رعایت فرمائید
5	اندازه گیری نتایج کمپین	با استفاده از ابزارها قادر هستید، نتایج ایمیل مارکتینگ خود را بررسی کنید. مانند ابزارهای ایمیل مارکتینگ یا گوگل آنالیتیکس

 

اصول طراحی ایمیل مارکتینگ

رعایت اصول طراحی ایمیل مارکتینگ در دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می کند تا ایمیل های بهتر و موثرتری برای مخاطبان ارسال نمائید.

• وفاداری به برند
  حتما در طراحی و ارسال ایمیل های خود به برند موردنظر توجه فرمائید. توجه داشته باشید که از نام و لوگوی کسب وکارتان و هر چیز دیگری که تصویر برند شما را تقویت می کند، در پیام های خود استفاده نمائید.
• نوشتن موضوع جذاب
  اگر قصد دارید توجه مخاطب را به ایمیل های خود جذب کنید، باید به دنبال یک موضوع جذاب باشید. موضوع شما باید کوتاه و دلپسند باشد و مخاطبان را درگیر خود کند.
• شخصی سازی کردن ایمیل
  به منظور تاثیرگذاری بیشتر، سعی کنید ایمیل های خود را شخصی سازی نمائید. مخاطب قرار دادن مشتری با نام و یا استفاده از برنامه های اتوماسیون ایمیل که به طور خودکار نام مشتری را در ایمیل ها وارد می کند، به شخصی تر کردن ایمیل ها کمک می نماید.
• استفاده از عناصر بصری
  اگر صرفا از متن در ایمیل های خود استفاده نمائید، جذابیت ایمیل را کاهش می‌دهید.
  بنابراین استفاده از عناصر بصری مانند ویدئو، تصاویر، گرافیک و… ساختار متن ایمیل را زیباتر و جذاب تر می کند.
• واضح و مختصر بنویسید
  ایمیل های خود را واضح و مختصر نگه دارید تا توجه مخاطبان را از دست ندهید.
• فراخوان به عمل
  در پایان ایمیل های خود یک فراخوان برای اقدام قرار دهید تا مخاطبان را تشویق به انجام اقدام دلخواه نمائید.

 

تبلیغات کلیکی PPC در دیجیتال مارکتینگ

تبلیغات کلیکی Pay Per Click روشی از دیجیتال مارکتینگ می باشد که در آن تبلیغ کننده زمانی هزینه ای را می پردازد که کاربران بر روی یکی از تبلیغات کلیک نمایند. اگر از تبلیغات کلیکی به درستی استفاده کنید، هزینه های آن اندک است زیرا ارزش کلیک بیشتر از هزینه هایی می باشد که برای تبلیغات پرداخت می کنید.
این نوع از تبلیغات انواع مختلفی دارد و می تواند از متن، ویدئو، تصویر یا ترکیبی از آن ها تشکیل شود. شما می توانید تبلیغات را در موتورهای جستجو، شبکه های اجتماعی، وب سایت ها و… قرار دهید تا مخاطبان را به سمت خود جذب نمائید.

مزایای تبلیغات کلیکی
ارائه نتایج سریع	با استفاده از تبلیغات کلیکی می توانید، خیلی زود به نتایج دست پیدا نمائید
هدف گیری دقیق	شما می توانید با توجه به موقعیت جغرافیایی، سن، نیازها، علایق و… کاربران تبلیغات را به آن ها نمایش دهید
کنترل هزینه	در تبلیغات کلیکی امکان مدیریت و تنطیم هزینه ها وجود دارد
افزایش بازدید و فروش	تبلیغات کلیکی سبب افزایش ترافیک وب سایت و در نتیجه افزایش فروش می گردد
ارزیابی و تحلیل	با بررسی نرخ کلیک، نرخ تبدیل، هزینه هر کلیک و… می توانید، عمل ارزیابی و تحلیل را به انجام برسانید

 

 

انواع تبلیغات کلیکی چیست؟

انواع تبلیغات کلیکی در دیجیتال مارکتینگ، متنوع می باشد که در ادامه چند مورد را معرفی می کنیم. تبلیغات کلیکی به دلیل کم هزینه و هدفمند بودن، توجه صاحبان کسب وکار را به خود جذب کرده است.

• تبلیغات جستجویی Search Ads
  تبلیغات جستجویی رایج ترین تبلیغاتی هستند که در نتایج جستجو مشاهده می نمائید. این نوع تبلیغات بر اساس جستجوی کاربران می باشد.
  تبلیغات خود را با انتخاب کلمات کلیدی مرتبط با کسب وکار خود آغاز کنید. کلمات کلیدی سبب می گردد تبلیغات شما در نتایج جستجو ظاهر شود.
• تبلیغات نمایشی Display Ads
  از تبلیغات نمایشی می توانید، برای دسترسی به کاربرانی که به کسب وکار شما علاقه مند هستند، استفاده نمائید. این نوع تبلیغات به جای تبلیغات تمام متنی، شامل عکس و متن هستند.
  اگر به دنبال روشی هستید که برند شما را در ذهن مخاطبان قرار دهد، تبلیغات نمایشی بهترین گزینه برای شما می باشد.
• تبلیغات شبکه های اجتماعی Social Media Ads
  تبلیغاتی که در پلتفرم هایی مانند اینستاگرام، فیسبوک، توییتر، لینکدین، تیک تاک و… نمایش داده می شوند. شما می توانید، پلتفرم خود را با توجه به شبکه اجتماعی که بیشتر مورد استفاده مخاطبان شما هستند، انتخاب نمائید.
• تبلیغات ریتارگتینگ Retargeting Ads
  این نوع تبلیغات مخاطبانی را هدف قرار می دهد که قبلا از وب سایت شما بازدید کرده اند اما موفق به خرید محصول یا خدمات شما نشده اند. در این روش با ارائه پیشنهادات جذاب و تخفیفات ویژه مشتریان را برای انجام عمل خرید تشویق نمائید.

 

5 راهکار موثر برای افزایش بازدهی تبلیغات کلیکی

در ادامه 5 راهکار موثر برای افزایش بازدهی تبلیغات کلیکی در دیجیتال مارکتینگ را بررسی می نمائیم.

1. مشخص کردن مخاطبان هدف
   قبل از انجام تبلیغات کلیکی باید به طور دقیق مخاطبان هدف خود را مشخص نمائید. با کمک پلتفرم های تبلیغات کلیکی می توانید مخاطبان خود را با توجه به موقعیت جغرافیایی، سن، علایق، نیازها، زبان، ساعت فعالیت و… هدف گیری کنید.
2. تحقیق کلمات کلیدی
   ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی به شما این امکان را می دهد تا لیستی از کلمات کلیدی که مرتبط با کسب وکار شما هستند، تهیه نمائید.
   با استفاده از این کلمات کلیدی می توانید، تبلیغاتی که پاسخگوی نیاز مخاطبان هدف شما هستند را بنویسید.
3. انتخاب پلتفرم مناسب
   شما باید با توجه به مخاطبان هدف خود، بهترین و مناسب ترین پلتفرم ها را برای انجام تبلیغات کلیکی به کار بگیرید تا تبلیغات شما دیده شود.
4. مشخص کردن بودجه
   به منظور مدیریت هزینه های خود باید بدانید، چقدر بودجه در اختیار دارید. بنابراین با توجه به میزان بودجه خود برای تبلیغات ماهانه هزینه می‌کنید تا به نتیجه دلخواه برسید.
5. بهینه سازی کمپین های تبلیغاتی
   بدون نظارت و بهینه سازی کمپین های تبلیغاتی خود نمی توانید، به طور درست و هدفمند پیش بروید و در نتیجه تلاش های شما برای تبلیغات بی فایده خواهد بود.

 

بازاریابی وابسته یا افیلیت مارکتینگ (Affiliate Marketing)

بازاریابی وابسته Affiliate Marketing از روش های پر درآمد دیجیتال مارکتینگ محسوب می گردد. در این روش افراد یا شرکت وابسته در مقابل معرفی و فروش محصول و خدمات شخص یا شرکت‌های دیگر کمیسیون دریافت می نماید.
در این مدل بازاریابی شرکت وابسته، کار تبلیغات محصول و خدمات یک شرکت را انجام می دهند و به ازای فروش آن ها بخشی از سود را دریافت می کنند. بازاریابی وابسته روشی موثر برای افزایش فروش و درآمد می باشد که هم برای برندها و هم بازاریابان مفید است. در بازاریابی وابسته فروشنده، تبلیغ کننده و مشتری مشارکت دارند.

• فروشنده
  فروشنده یا صاحب برند نیاز به مشارکت فعال در بازاریابی وابسته ندارد اما می‌تواند تبلیغات محصول را نیز انجام دهد.
• تبلیغ کننده
  تبلیغ کننده یا شرکت وابسته، فرد یا شرکتی است که محصول و خدمات را به شیوه هایی که سبب جذب توجه مخاطب می گردد، به فروش می رسانند. اگر مخاطب متقاعد شود که از محصول موردنظر خرید نماید، تبلیغ کننده بخشی از سود را به دست می آورد.
• مشتری
  مشتری کسانی هستند که محصولات تبلیغاتی شرکت وابسته را خریداری می‌نمایند. توجه داشته باشید مشتری باید، بداند که شرکت وابسته از فروش محصول کمیسیون دریافت می کند.

 

انواع مدل های پرداخت کمیسیون در بازاریابی وابسته

مدل های پرداخت کمیسیون در بازاریابی وابسته به شرح زیر می باشد. شرکت وابسته ممکن است به روش های مختلفی درآمد کسب نمایند که در ادامه به بررسی آن ها می پردازیم.

1. پرداخت به ازای فروش
   پرداخت به ازای فروش Pay Per Sale ساختار استاندارد بازاریابی وابسته شناخته می‌شود.
   در این روش تنها زمانی صاحبان کسب وکار کمیسیون تبلیغ کننده یا شرکت وابسته را پرداخت می کنند که محصول یا خدمات موردنظر به کمک استراتژی ها و تبلیغات شرکت وابسته، توسط مشتریان خریداری گردد.
2. پرداخت به ازای اقدام
   در روش پرداخت به ازای اقدام Pay Per Action کمیسیون شرکت وابسته با صورت گرفتن اقداماتی خاص توسط مشتری یا مخاطبان پرداخت می گردد.
   شرکت وابسته باید تلاش کند تا مخاطب از وب سایت بازاریابان بازدید نمایند و اقداماتی مانند پرکردن فرم تماس، دانلود نرم افزار، ثبت نام و… را انجام دهد.
3. پرداخت به ازای کلیک
   پرداخت به ازای کلیک Pay Per Click یکی از روش های متداول بازاریابی وابسته می‌باشد. در این روش شرکت وابسته به ازای هر بار کلیک بر روی لینک های تبلیغاتی کمیسیون دریافت می نماید.
   به عبارت دیگر شرکت وابسته باید تلاش کند تا مخاطب از طریق لینک های تبلیغاتی به وب سایت صاحبان کسب وکار هدایت شوند.
   در واقع هدف اصلی بازاریابی وابسته افزایش نرخ ترافیک برای وب سایت ها و تشویق مخاطبان به کلیک کردن برای انجام اقدامی خاص می باشد.

 

چرا یک بازاریاب وابسته باشیم؟

در ادامه به بررسی دلایل چرا یک بازاریاب وابسته باشیم، می پردازیم.

• درآمد نامحدود
  با صرف زمان و هزینه در کمپین های بازاریابی وابسته می توانید، سودآوری مستمری داشته باشید. زیرا مخاطبان ممکن است در روزها و ماه های آینده نیز توسط تبلیغات شما از محصولات خریداری نمایند. به این ترتیب حتی زمان‌هایی که به سیستم خود دسترسی ندارید، به کسب درآمد خود ادامه می‌دهید.
• عدم نیاز به پشتیبانی مخاطب
  صاحبان کسب وکار یا شرکت هایی که محصول و خدمات را ارائه می نمایند باید با مخاطبان خود تعامل داشته باشند و از میزان رضایت خرید آن ها نظرخواهی کنند.
  شما به عنوان شرکت وابسته نیازی به پشتیبانی مشتریان و دریافت رضایت آن‌ها نخواهید داشت. هدف شما فقط برقراری ارتباط بین بازاریابان و مشتریان می باشد.
• امکان دورکاری
  اگر علاقه مند به کار کردن در منزل خود هستید، بازاریابی وابسته مناسب شماست. شما می توانید با راه اندازی کمپین های فروش محصول و خدمات بازاریابان، به راحتی کسب درآمد کنید.
• مقرون به صرفه بودن
  کسب وکارها برای تامین هزینه های مربوط به خرید و فروش محصولات نیاز به بودجه قابل توجه ای خواهند داشت. شما به عنوان بازاریاب وابسته نگرانی هایی بابت تامین هزینه ها ندارید و به سرعت شروع به کار نمائید.

 

 

ویدئو مارکتینگ چیست؟ اهمیت آن در دیجیتال مارکتینگ

ویدئو مارکتینگ Video Marketing یا بازاریابی ویدئویی یکی از قدرتمندترین روش های دیجیتال مارکتینگ به شمار می آید. در این روش از محتوای ویدئویی به منظور تبلیغ یا اطلاع رسانی به مخاطبان راجع به برند، محصول یا خدمات استفاده می گردد.
بازاریابی ویدئویی با استفاده از پلتفرم هایی مانند اینستاگرام، یوتیوب، تیک تاک و… ویدئوهای تبلیغاتی، آموزشی و سرگرم کننده را به منظور برقراری ارتباط با مخاطبان و تبلیغ محصولات قرار می دهد.

مزایای بازاریابی ویدئویی
جذب مخاطب بیشتر	محتوای ویدئویی می توانید در کانال های متنوعی برای مخاطبان به نمایش گذاشته شود. بنابراین شما مخاطبان بیشتری جذب می نمائید.
افزایش نرخ تعامل	محتوای ویدئویی با جذابیت های خود می توانند مخاطبان را تشویق به کامنت گذاری و اشتراک گذاری نماید. بنابراین اعتماد و تعامل کاربران را افزایش می دهد.
افزایش ترافیک وب سایت	استفاده از ویدئوهای جذاب و مفید باعث می شود مخاطبان زمان بیشتری را در وب سایت شما سپری نمایند.
افزایش نرخ فروش	استفاده از ویدئوهای تبلیغاتی روشی موثر برای تشویق مخاطبان به خرید و تبدیل آن‌ها به مشتری وفادار به حساب می آید.
افزایش اعتبار برند	به کار بردن ویدئوهای آموزشی راجع به محصولات و برند باعث می شود، مخاطبان شناخت درست و دقیقی از برند شما کسب نمایند.

 

چگونه یک کمپین ویدئو مارکتینگ راه اندازی کنیم؟

به منظور اجرای یک کمپین ویدئو مارکتینگ در دیجیتال مارکتینگ، باید به نکات زیر توجه فرمائید.

1. اهداف خود را تعیین کنید
   ابتدا باید اهداف کمپین بازاریابی ویدئویی خود را مشخص نمائید تا با توجه به آن ها محتوای ویدئویی مناسب و موثری ایجاد کنید. برای مثال کدام نوع از محتوای ویدئویی تبلیغاتی، آموزشی، سرگرم کننده و متقاعد کننده پاسخگوی هدف شماست؟
2. مخاطبان هدف خود را مشخص نمائید
   اگر می‌خواهید کمپین بازاریابی ویدئویی شما ثمربخش باشد، ابتدا مخاطبان هدف خود را مشخص کنید و با توجه به ویژگی های آن ها مانند سن، نیازها، علایق، موقعیت جغرافیایی و… به تولید محتوای ویدئویی بپردازید.
3. از تصاویر و صوت‌های باکیفیت استفاده کنید
   در تولید محتوای ویدئویی خود حتما به کیفیت فایل‌های مورد استفاده مانند تصاویر و صوت توجه داشته باشید تا شفاف و واضح باشند.
   زیرا مخاطبان شما ممکن است از تلویزیون یا تلفن همراه برای مشاهده ویدئو شما استفاده نمایند و باید به راحتی برای آن‌ها قابل مشاهده باشد.
4. استفاده از ویدئوهای کوتاه
   با اینکه هیچ محدودیتی برای مدت زمان ویدئو ندارید اما بهتر است از ویدئوهای کوتاه و مفید بهره ببرید. زیرا ویدئوهای بلند مدت برای مخاطبان خسته کننده می‌باشد و ممکن است اصلا دیده نشوند.
   شما به صورت برنامه ریزی شده می توانید، در مدت زمان کوتاهی اطلاعات مهم راجع به محصول یا خدمات را ارائه دهید.
5. انتشار ویدئو
   محتوای ویدئویی خود را علاوه بر انتشار در وب سایت خود، در سایر پلتفرم ها مانند اینستاگرام، یوتیوب، تلگرام و… نیز منتشر نمائید. با انجام این کار به افزایش ترافیک وب‌سایت خود کمک شایانی کرده‌اید.

 

انواع ویدئو مارکتینگ برای کسب وکارها

انواع مختلفی از ویدئو مارکتینگ برای کسب وکارها در دیجیتال مارکتینگ وجود دارد که هر کدام برای هدفی خاص پاسخگوی بهتری هستند. در ادامه به بررسی برخی از آن ها می پردازیم.

• ویدئوهای آموزشی
  ویدئوهای آموزشی اطلاعات کاربردی و توضیح دهنده ای راجع به محصولات و خدمات موردنظر به مخاطبان ارائه می نماید. استفاده از ویدئوهای آموزشی اعتبار وب سایت شما را افزایش می دهد زیرا تمرکز آن بر روی ارائه اطلاعات ارزشمند به مخاطبان می‌باشد.
• دموی محصول
  دمو شامل یک ویدئو کوتاه می باشد که در آن نحوه عملکرد و ویژگی های محصولات به نمایش گذاشته می شود. استفاده از ویدئوهای دمو به تقویت برند و ایجاد اعتماد در مخاطب، کمک می نماید.
• ویدئوهای تبلیغاتی
  ویدئوهای تبلیغاتی به معرفی محصول و خدمات کسب وکارها به منظور جذب مشتری می پردازند. از مزایای این نوع بازاریابی می توانیم به افزایش اشتراک گذاری، افزایش دیده شدن برند و بالا بردن رتبه وب سایت در نتایج موتورهای جستجو اشاره کنیم.
• ویدئوهای توضیحات مخاطب
  این ویدئو شامل مشتریانی می باشد که از محصول و خدمات وب سایت شما خرید و استفاده کرده اند. در این روش مشتریان تجربیات خود را از استفاده محصول، در اختیار سایر مخاطبان قرار می دهند.
• ویدئوهای زنده
  شما می توانید، ویدئوهای خود را به صورت زنده از طریق پلتفرم هایی مانند اینستاگرام، یوتیوب، تیک تاک و… پخش نمائید.
  با استفاده از ویدئوهای زنده امکان تعامل مستقیم با مخاطبان امکان پذیر می گردد. همچنین روشی مناسب برای بیان مصاحبه ها یا جلسات پرسش و پاسخ، هستند.

 

بازاریابی موبایلی Mobile Marketig

بازاریابی موبایلی Mobile Marketig یکی از روش های مهم دیجیتال مارکتینگ می باشد. در این روش فعالیت های تبلیغاتی از طریق تلفن های همراه، تبلت و سایر دستگاه های همراه صورت می گیرد. بازاریابی موبایلی با توجه به افزایش استفاده از تلفن های همراه، به یکی از روش های موثر تبلیغاتی تبدیل گشته است.

بازاریابی موبایلی
مزایا	معایب
مقرون به صرفه بودن نسبت به بازاریابی سنتی مانند تبلیغات تلویزیونی و چاپ آگهی	عدم دسترسی به دستگاه های همراه برابر است با دیده نشدن پیام های تبلیغاتی شما
امکان هدف گیری دقیق مخاطبان و ارسال پیام بر اساس موقعیت جغرافیایی، علایق، رفتارها و…	افراد مسن تر تلویزیون و رادیو را به تلفن های هوشمند و رایانه ترجیح می دهند
امکان ارزیابی سریع وجود دارد زیرا به محض شروع بازاریابی می توانید، بازخوردهای آن را بررسی کنید	کاربران امکان مسدود کردن تبلیغات در گوشی های هوشمند را دارند
پیام های تبلیغاتی با روش بازاریابی موبایلی بسیار سریع‌تر توسط مخاطبان خوانده می شوند	ممکن است برخی از تم های وب سایت در برخی از دستگاه های همراه پشتیبانی نشود
امکان دسترسی گسترده وجود دارد زیرا تعداد کاربران موبایل بسیار بیشتر از کاربران دسکتاپ می‌باشد	ساخت تبلیغاتی که هم به صورت افقی و هم عمودی نمایش داده شود، مشکل است

 

آشنایی با انواع موبایل مارکتینگ

آشنایی با انواع موبایل مارکتینگ در دیجیتال مارکتینگ، برای موفقیت در بازاریابی ضروری می باشد. در ادامه به معرفی آن ها می پردازیم.

1. بازاریابی پیامکی
   بازاریابی پیامکی نوعی از بازاریابی می باشد که در قالب پیامک صورت می گیرد. با استفاده از بازاریابی مبتنی بر پیامک می توانید، سبب ترویج محصولات و خدمات خود شوید.
   در بازاریابی پیامکی نرخ دیده شدن و تعامل بالا می باشد، زیرا اکثر کاربران تلفن های خود را به همراه دارند.
2. بازاریابی موبایلی مبتنی بر شبکه های اجتماعی
   پلتفرم هایی مانند اینستاگرام، توییتر، تیک تاک و… امکان ارائه محتوای ویدئویی مبتنی بر تلفن همراه را فراهم کرده اند. بنابراین شبکه های اجتماعی یکی از اصلی ترین روش های بازاریابی تلفن همراه محسوب می گردد.
   با استفاده از این نوع بازاریابی می توانید، ارتباط عمیق تری با مخاطبان خود از طریق نظرات و پیام ها برقرار نمائید. همچنین افزایش آگاهی از برند را به دنبال دارد.
3. بازاریابی موبایلی مبتنی بر مکان
   در این روش نمایش تبلیغات بر اساس موقعیت جغرافیایی کاربر انجام می گیرد. بازاریابی مبتنی بر مکان سبب افزایش تعامل با کاربران می گردد، زیرا مرتبط با مکان کاربران تلفن همراه هستند.
   برای مثال می توانید، تبلیغی راجع به فروشگاه لباس را به کاربری که در همان مکان است، نشان دهید تا کاربر را برای بازدید از فروشگاه تشویق کنید.

 

مراحل استراتژی موبایل مارکتینگ

مراحل استراتژی موبایل مارکتینگ، شامل فرایندهای مختلفی برای جذب مخاطبان، فروش محصول و خدمات، مدیریت برند و… می باشد.

• تعیین هدف
  شما برای جذب مخاطبان لازم است ابتدا هدف خود از بازاریابی را مشخص نمائید. در ادامه با توجه به اهداف خود می توانید، بهترین روش ها را دنبال کنید.
• تعیین استراتژی ها
  بر اساس اهداف بازاریابی موبایلی خود، به تحلیل و ارزیابی بازار و رقبا بپردازید تا بتوانید، استراتژی موفقی را برنامه ریزی نمائید. سپس روش هایی ارائه دهید تا توجه مخاطبان هدف را جذب کنید.
• استفاده از قابلیت های بازاریابی موبایل
  شما می توانید در برنامه های موبایل از انواع قابلیت های موبایلی مانند ارسال پیامک، ارسال ایمیل، تبلیغات تلفن همراه و… استفاده کنید تا ارتباط قوی تر با مخاطبان هدف خود برقرار نمائید.
• ارزیابی رقبا
  شما با ارزیابی و تحلیل رقبای خود مانند بررسی محصول و خدمات، ارزیابی بازار، تخلیل قیمت ها و… قادر هستید، بهترین و موثرترین استراتژی ها را برگزینید.
• ارائه خدمات
  شما بعد از ورود به بازاریابی موبایلی باید خدمات ارزشمند و منحصربه فردی برای کاربران خود ارائه نمائید تا با افزایش اعتماد کاربران با سایر رقبا به رقابت بپردازید.
• تولید محتوای باکیفیت
  شما باید متناسب با محصولات و خدمات خود، محتوای خلاق و باکیفیتی برای مخاطبان فراهم کنید تا امکان تولید بهترین تبلیغات تلفن همراه را داشته باشید.

 

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ و شناخت آن ها برای صاحبان کسب وکار و بازاریابان که به دنبال موفقیت در استراتژی های دیجیتال مارکتینگ هستند، ضروری می باشد. شناخت و فراگیری ابزارها به شما این امکان را می دهد تا مناسب ترین و بهترین ابزار را در دیجیتال مارکتینگ به کار ببرید.
با کمک ابزارها می توانید، تبلیغات برند خود را انجام دهید، محتوای ارزشمند و باکیفیت تولید کنید، نتایج و داده ها را تحلیل و ارزیابی نمائید، عملیات بهینه سازی را مدیریت کنید و… با ما همراه باشید تا برخی از ابزارهای کاربردی دیجیتال مارکتینگ را برای شما معرفی نمائیم. ممکن است این مقاله نیز برای شما مفید باشد.

 

ابزارهای سئو سایت SEO Tools

ابزارهای سئو سایت SEO Tools به شما کمک می کنند تا رتبه وب سایت خود را در نتایج جستجو افزایش دهید. این ابزارها شامل:

• Google Search Console
  گوگل سرچ کنسول ابزاری است که به کمک آن می توانید، عمل تجزیه و تحلیل وب سایت خود را برای اهداف سئو انجام دهید.
• Keyword Planner
  کیورد پلنر یکی از ابزارهای قدرتمند گوگل می باشد که توسط آن می توانید، کلمات کلیدی مرتبط با موضوع خود را پیدا کنید، میزان جستجوی هر کدام را بررسی نمائید، به تحلیل رقبا بپردازید و…
• Screaming Frog
  با استفاده از این ابزار عالی می توانید مشکلات وب سایت خود را مانند لینک های خراب، سرفصل های بهینه نشده، محتوای تکراری، خطاهای 404 و… شناسایی و رفع کنید. همچنین این ابزار امکان بررسی و آنالیز سایت رقبا را به شما می دهد.

 

ابزارهای مدیریت و اتوماسیون Management And Automation Tools

ابزارهای مدیریت و اتوماسیون Management And Automation Tools  از مفیدترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ هستند که به شما کمک می کنند تمامی وظایفی که برای ساخت کمپین ضروری اند را مدیریت نمائید.

• Trello
  وقتی چند پروژه بازاریابی به صورت همزمان دارید، ترلو که یک ابزار مدیریت کار است به شما در سازماندهی تیم و پیگیری پروژه ها کمک می کند.
• Asana
  آسانا یکی دیگر از ابزارهای مدیریت پروژه می باشد. به عبارت دیگر این ابزار عملکردی همانند ترلو دارد با این تفاوت که با یک طرح بندی متفاوت این کار را انجام می دهد. آسانا پروژه های شما را به بخش های مختلفی تقسیم می کند و سپس آن ها را بین اعضای تیم توزیع می نماید.
  همچنین شما می توانید، از قابلیت چت درون برنامه ای این ابزار استفاده و با همکاران خود ارتباط مستقیمی برقرار کنید.

 

ابزارهای چند رسانه ای Multimedia Tools

ابزارهای چند رسانه ای Multimedia Tools به شما در اجرای هر نوع کمپین دیجیتال مارکتینگ، برای ایجاد چند رسانه ای مانند تصاویر و ویدئو ها کمک می نماید که تبلیغات شما مفید و جذاب واقع شود.

• Canva
  کانوا یکی از بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای ایجاد چند رسانه ای می باشد. با استفاده از این ابزار می توانید، برای بازاریابی خود گرافیک های جذابی ایجاد کنید.
  کانوا هر چیزی که برای ایجاد بازاریابی منحصربه فرد کسب وکار خود به آن احتیاج دارید، در اختیار شما قرار می دهد.
• Photoshop
  فتوشاپ یک نرم افزار حرفه ای ویرایشگر تصاویر می باشد که توسط شرکت Adobe توسعه یافته است. این ابزار گزینه ای مناسب برای ویرایش عکس و ایجاد گرافیک های سفارشی وب سایت است.
• Wistia
  اگر قصد اضافه کردن ویدئو به وب سایت خود دارید، ویستیا یکی از بهترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال برای این عمل است.
  این ابزار به شما کمک می کند تا اصلاح ویدئو های خود را انجام دهید و آن ها را در وب سایت خود ادغام نمائید تا تجربه ای دلنشین تری فراهم آورید.

 

ابزارهای ایمیل مارکتینگ Email Marketing Tools

ابزارهای ایمیل مارکتینگ Email Marketing Tools به شما در پیشرفت بازاریابی کمک می نماید. ایمیل مارکتینگ بخشی مهمی از هر استراتژی دیجیتال مارکتینگ به حساب می آید.

• Constant Contact
  یکی از ابزارهای محبوب مدیریت ایمیل، Constant Contact می باشد که می توانید از آن در بازاریابی خود استفاده نمائید.
  این ابزار به شما کمک می کند تا نتایج کمپین های ایمیلی خود را ارزیابی و بررسی کنید، کاربران ایمیل خود را به گروه های مختلف تقسیم بندی نمائید، خودکار سازی انواع مختلف ایمیل را انجام دهید و…
• Litmus
  این ابزار تجزیه و تحلیل دقیقی راجع به ایمیل هایی که ارسال می کنید، ارائه می دهد. با کمک Litmus می توانید مواردی مانند ایمیل های شما با چه دستگاه هایی باز می شود، تعداد دفعاتی که ایمیل شما دوباره ارسال می گردد و… را بررسی کنید.
  همچنین این ابزار خطاهای موجود در ایمیل های شما مانند لینک های شکسته را شناسایی می نماید.

 

تحلیل داده و ارزیابی عملکرد در دیجیتال مارکتینگ

تحلیل داده و ارزیابی عملکرد در دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می نماید تا نقاط قوت کسب‌ وکار خود را تقویت و نقاط ضعف را اصلاح نمائید.
یکی از مزایای دیجیتال مارکتینگ نسبت به بازاریابی سنتی، امکان برقراری ارتباط دوطرفه با مخاطب، ایجاد کمپین ها و تجزیه و تحلیل آن ها می باشد. در دیجیتال مارکتینگ هر داده ای قابل اندازه گیری است و شما با کمک این قابلیت می توانید، فاکتورهای مهم و مورد نیاز کسب وکار خود را ارزیابی کنید.

اهمیت تحلیل داده
بهینه سازی کمپین ها	با ارزیابی کمپین ها و شناخت نقاط ضعف و قوت می توانید، عملکرد تبلیغات را بهینه کنید
کاهش هزینه ها	با شناسایی نقط ضعف بازاریابی خود از هدر رفتن بودجه تبلیغات جلوگیری می کنید
افزایش نرخ تبدیل	با شناخت رفتار کاربران و بهینه سازی تجربه آن ها می توانید، کاربران را به مشتری وفادار تبدیل نمائید
افزایش نرخ بازگشت سرمایه	با شناسایی و بهینه سازی کمپین های بازاریابی، نرخ بازگشت سرمایه را افزایش خواهید داد

 

 

شاخص های کلیدی عملکرد KPI

شاخص های کلیدی عملکرد Key Performance Indicators برای ارزیابی عملکرد دیجیتال مارکتینگ بسیار مهم هستند. این شاخص ها شامل ترافیک وب سایت، نرخ باز شدن ایمیل، تعامل در رسانه های اجتماعی، هزینه های جذب و نرخ بازگشت سرمایه و… می باشد.
با استفاده از این شاخص ها می توانید، یک استراتژی بازاریابی طراحی نمائید که با به کارگیری نقاط قوت و برطرف سازی نقاط ضعف، نرخ بازگشت سرمایه را افزایش دهد.
هر کسب وکار با توجه به صنعت، مخاطبان هدف و اهداف تجاری، شاخص های کلیدی مخصوص به خود را دارند. شما براساس معیارهای کلیدی عملکرد که برای کسب وکارتان مهم هستند، باید استراتژی دیجیتال مارکتینگ خود را ارتقا داده و سبب رشد تجارت خود شوید.

مهم ترین شاخص های کلیدی عملکرد
ترافیک وب سایت	میزان بازدیدکنندگان از وب سایت
نرخ تبدیل	تعداد کاربرانی که به مشتری وفادار تبدیل می شوند
نرخ پرش	درصد کاربرانی که بلافاصله بعد از ورود به وب سایت، از آن خارج می شوند
میانگین زمان ماندگاری	مدت زمانی که کاربران در وب سایت سپری می کنند
نرخ بازگشت سرمایه	میزان سود شما از تبلیغات و بازاریابی
نرخ کلیک	تعداد کاربرانی که بعد از مشاهده لینک های تبلیغاتی بر روی آن ها کلیک کرده‌اند
نرخ باز شدن ایمیل	تعداد کاربرانی که ایمیل های ارسال شده را برای مشاهده باز می کنند
نرخ تعامل در شبکه های اجتماعی	میزان برقراری ارتباط کاربران با وب سایت مانند کامنت گذاشتن، اشتراک گذاری محتوا و…

 

 

مراحل تحلیل داده و ارزیابی عملکرد

مراحل تحلیل داده و ارزیابی عملکرد در دیجیتال مارکتینگ به شرح زیر می باشند. کسب وکارها توسط تجزیه و تحلیل داده ها و ارزیابی عملکرد می توانند، تصمیمات آگاهانه ای برای بازاریابی اتخاد نمایند.

1. تعیین اهداف
   در این مرحله باید مشخص کنید، قصد تجزیه و تحلیل چه معیارهایی را دارید. این معیارها می توانند شامل افزایش فروش، افزایش تعامل در شبکه های اجتماعی، بهبود رتبه سئو و… باشد.
2. جمع آوری داده ها
   در مرحله بعدی باید، داده های موردنیاز را جمع آوری نمائید. ابزارهایی مانند Google Ads و Google Analytics می توانند در به دست آوردن داده ها به شما کمک کنند.
   داده ها با توجه به ساختار مسئله و پرسش های مطرح شده می توانند به شکل کمی یا کیفی باشند.
3. تجزیه و تحلیل داده ها
   با عمل تجزیه و تحلیل داده ها می توانید، نقاط قوت و ضعف استراتژی های خود را شناسایی نمائید. تحلیل گران با استفاده از روش های مختلف برای درک پیام موجود در داده ها تلاش می کنند.
4. بهینه سازی استراتژی ها
   در این مرحله بر اساس تحلیل و ارزیابی های انجام شده می توانید، کمپین های بازاریابی خود را بهینه کنید، برای هر روش بودجه مشخصی تعیین نمائید و عملیات بهبود محتواها را انجام دهید.

 

فرصت های شغلی دیجیتال مارکتینگ

فرصت های شغلی دیجیتال مارکتینگ بسیار متنوع می باشد. امروزه با توجه به رشد سریع بازار، کسب وکارهای بسیاری به دیجیتال مارکتینگ نیاز دارند.
میزان انعطاف پذیری در مشاغل بازاریابی دیجیتال بالاست و امکان دورکاری برای افراد وجود دارد. در این نوع بازاریابی متخصصان از درآمد و مزایای خوبی برخوردار هستند. بنابراین تقاضا برای حوزه های شغلی بازاریابی دیجیتال در حال افزایش می باشد.
برخی از مشاغل مهم دیجیتال مارکتینگ شامل:

• مدیر دیجیتال مارکتینگ Digital Marketig Manager
• متخصص سئو SEO Specialist
• مدیر شبکه های اجتماعی Social Media Manager
• تولیدکننده محتوا Content Creator
• متخصص بازاریابی ویدئویی Video Marketing Specialist
• متخصص ایمیل مارکتینگ Email Marketing Specialist
• مدیر بازاریابی وابسته Affiliate Marketig Manager
• تحلیلگر داده های دیجیتال مارکتینگ Marketing Data Analyst

حتما مقاله فرصت های شغلی در دیجیتال مارکتینگ را نیز مطالعه نمائید.

 

چرا باید مشاغل حوزه دیجیتال مارکتینگ را انتخاب کنیم؟

انتخاب مشاغل حوزه دیجیتال مارکتینگ یک تصمیم جذاب و ارزشمند می باشد. امروزه این مشاغل جزٍ جدایی ناپذیر استراتژی های کسب وکار محسوب می گردند. در ادامه دلایل انتخاب شغل های بازاریابی دیجیتال را بررسی می نمائیم.

• تقاضای بالا
  بازاریابی دیجیتال همواره در حال توسعه می باشد و تقاضای بالایی برای متخصصان کاربلد و ماهر دارد. اکثر کسب وکارها از بازاریابی سنتی به سمت دیجیتال کشیده شده اند. بنابراین نیاز به متخصصین در این زمینه افزایش یافته است.
• تطبیق پذیری
  استراتژی های زیادی در دیجیتال مارکتینگ وجود دارد. اگر علاقه مند به تولید محتوا، بازاریابی ایمیلی، بهینه سازی سئو، تبلیغات PPC، مدیریت شبکه های اجتماعی و … هستید، می توانید جایگاه خاص خود را در بازاریابی دیجیتال داشته باشید.
• خلاقیت و نوآوری
  دیجیتال مارکتینگ به شما کمک می کند تا خلاقیت و نوآوری خود را افزایش دهید. تولید محتوای جذاب و باکیفیت، یافتن روش های جدید برای برقراری ارتباط با مخاطبان هدف، بهینه سازی کمپین ها و… بخشی از کارها هستند.
• امکان دورکاری
  بسیاری از شغل های دیجیتال مارکتینگ امکان دورکاری را برای شما فراهم می کنند.
• تاثیرگذاری بالا
  بازاریابی دیجیتال نقش مهمی در موفقیت و پیشرفت کسب وکارها دارد. با استفاده از پلتفرم های آنلاین می توانید شناخت برند را افزایش دهید، مخاطبان بیشتری برای وب‌سایت جذب کنید، نرخ تبدیل و در نهایت فروش بالایی داشته باشید.

 

چگونه یک دیجیتال مارکتر شویم؟

اگر قصد ورود به بازار کار دیجیتال مارکتینگ را دارید ابتدا باید به فراگیری مهارت ها و تخصص های موردنیاز بپردازید. دوره های آموزشی حضوری و غیرحضوری مختلفی در این زمینه ها وجود دارند که شما می توانید با شرکت در آن ها با مهارت های عمومی آشنا شوید.
اگر علاقه مند هستید، در حین انجام کار اطلاعات لازم دیجیتال مارکتینگ را به دست آورید، پیشنهاد می کنیم به عنوان کارآموز در حوزه های مربوطه مشغول شوید تا در زمینه هایی مانند تولید محتوا، سئو، مدیریت رسانه های اجتماعی و… مهارت های لازم را کسب نمائید.

شما پس از کسب مهارت و تخصص های موردنیاز بازاریابی دیجیتال می توانید، وارد بازار کار شده و کارهایی مانند:

• تبلیغ برند، محصول و خدمات شرکت ها برای مخاطبان هدف
• شناسایی و تحلیل بازار هدف
• طراحی و اجرای استراتژی های موثر
• تولید و انتشار محتواهای ارزشمند و باکیفیت
• اجرای کمپین های تبلیغاتی در پلتفرم های مختلف
• برقراری ارتباط عمیق و مستقیم با مخاطبان هدف
• ارزیابی نتایج و عملکردها

به انجام برسانید.

 

نتیجه گیری

امروزه با توسعه تکنولوژی دیجیتال مارکتینگ به یکی از عوامل اصلی موفقیت و رشد کسب وکارها تبدیل شده است. صاحبان کسب وکار و بازاریابان باید به بهینه سازی استراتژی های خود اهمیت دهند تا در میدان رقابت باقی بمانند.
دیجیتال مارکتینگ ابزارها و روش های متنوعی برای جذب مخاطب، برند سازی قوی و افزایش فروش ارائه می نماید و بر خلاف بازاریابی سنتی انعطاف پذیری بالایی دارند.
اگر به دنبال شغلی پر درآمد و رو به رشد هستید، دیجیتال مارکتینگ بهترین گزینه برای شماست. با یادگیری مهارت های کلیدی و دانش های موردنیاز می توانید، در این مسیر موفق عمل نمائید.