استراتژی برندینگ + عکس ۲۰۲۵
استراتژی برندینگ نقشه ای برای دستیابی به اهداف بلند مدت که به انتخاب یک برند ختم میشود. یک استراتژی برندینگ موفق، شامل مأموریت برند، وعده‌های آن به مشتریان و نحوه ارتباط با آنها است.
عناصر کلیدی در استراتژی برند
از عناصر اصلی در استراتژی یک برند آگاهی از هدف برند یعنی تا وقتی که ندانیم این برند به دنبال چه چیزی و چه جایگاهی در بازار است نمیتوانیم استراتژی مان را انتخاب و اجرا کنیم. توجه به چشم انداز برند یکی دیگر از عوامل است مانند داشتن نقشه‌راهی است که مسیر آینده برندتان را مشخص میکند. چشم‌انداز شفاف به تعیین اهداف رشد کسب‌وکار کمک میکند و به‌طور مستقیم بر تصمیمات تجاری شما تأثیر می‌گذارد.
دلیل ارزش های برند باید برای مشتری روشن باشد و تصمیم میگیرید که چگونه دیده شوید. تعیین مخاطب هدف در طرح استراتژی برند نقشی حیاتی دارد و اگر مورد توجه قرار نگیرد با شکست مواجه خواهید شد، پس باید الگوهای رفتاری، مشکلات و چالش های مخاطبان، فرهنگ و سن مخاطبان باید ملاک ما باشند. تحلیل بازار به ما کمک میکند تا بدانیم تا چه جایگاهی در میان دیگر رقبای خود داریم و ارتباطی مستقیم بر تصمیمات تجاری ما خواهد گذاشت.
تعریف شخصیت برند به صورت داستان و سناریو احساسی که میخواهیم مخاطب از تعامل با ما داشته باشد را تعیین میکند، بهتر است شخصیتی انتخاب کنیم که همه جوانب را در نظر بگیرد زیرا این هویت تا آخر این مسیر باید ثابت باشد. انتخاب لحن برند درواقع نحوه برخورد شما با مخاطب را بیان میکند و اینکه چه حسی را به مشتری منتقل میکنیم.
چگونه یک استراتژی برندینگ موفق تدوین کنیم؟
پارامترهایی وجود دارند که با رعایت آنها موفقیت ما را تضمین میکنند و ما را در این راه همراهی میکنند.
داستان برند درواقع روایتی یکپارچه از تمام آن چیزهایی است که برای برند ما رخ داده و باعث انتقال احساسات ما و برانگیخته‌شدن احساسات مخاطبان میشود.داستان برند با تاریخچه آن تفاوت دارد و تنها بخش کوچکی از روایت مربوط به گذشته و تاریخچه کسب و کار است.
هر داستان ویژگی‌های خاص خود را دارد و روایتی که شما از داستان و قصه برندتان نقل می‌کنید، داستانسرایی برند شماست. در واقع با Brand storytelling از روایتگری برای ارتباط برندتان با مشتریان استفاده کنید. برند شما روی چه ارزش‌هایی استوار است و چطور آنها را با مشتریان‌تان به اشتراک می‌گذارید؟
یادتان نرود ماجرای شما باید الهام‌بخش و اثرگذار باشد. از فرهنگ سازمانی بگویید.
نقش داستانسرایی در برندینگ
نقش داستانسرایی در برندینگ از نظر علم روان شناسی بدین صورت بیان شده:
زمانی که افراد داستانی را می‌شنوند، خودشان را جای شخصیت‌های آن داستان می‌گذارند و با آنها احساس همدلی و همذات‌پنداری میکنند.
با این کار مشتری با برند شما روبه‌رو میشود و ارتباطی عمیق تر برقرار میکند، شخصیت اصلی داستان شما جلوه‌ای واقعی تر به خود میگیرد تا قابل باور تر شود.فراموش نکنید که داستان شما باید:
سرگرم‌کننده باشد: داستان باید طوری باشد که مخاطب به شنیدن ادامه آن علاقه داشته باشد.
آموزنده باشد: داستان خوب، به اطلاعات مخاطب چیزی اضافه میکند.
جهانی باشد: هر خواننده‌ای از هرجای دنیا که داستان شما را می‌خواند باید آن را درک کند.
به یاد ماندنی باشد: داستان خوب دارای ویژگی است. این ویژگی می‌تواند طنز، الهام‌بخشی و … باشد تا در ذهن مخاطب بهتر باقی بماند.
دارای یک شخصیت باشد: هر داستان، حول حداقل یک شخصیت می‌چرخد. در این صورت مخاطب می‌تواند خودش را جای شخصیت داستان بگذارد و احتمال اینکه به دعوت به اقدام شما عمل کند بیشتر میشود.
تضاد داشته باشد: وجود تضاد در داستان اساسی است. تضاد نشان می‌دهد شخصیت داستان با وجود چالش، می‌تواند مشکلش را حل کند. این مسئله مخاطب را به یاد چالش‌های خودش می‌اندازد و در نتیجه همدردی بیشتر میشود.
نتیجه داشته باشد: فارغ از نتیجه خوب یا بد، برای داستان‌تان پایان تعیین کنید. مخاطب را با ابهام باقی نگذارید و حتما در قسمت پایانی از دعوت به اقدام استفاده کنید.
تحلیل نمونه‌های موفق استراتژی برندینگ
- تسلا – هدف برند
هدف یک برند این است که منفعت بیشتری را پشت کار شما تعریف کند و در مورد هدف جمع کردن تیم و تقویت ارتباط با مخاطبان صحبت می کند چرا که هدف برند تیم شما را متحد می کند، هدف برند شما با بیانیه هدف شما بیان می شود.
تسلا یک نمونه عالی از یک برند هدفمند است.
اکنون تسلادر سال 2003 توسط گروهی از مهندسان تاسیس شد. آنها می خواستند ثابت کنند که مردم برای رانندگی خودروهای برقی نیازی به سازش ندارند.
- استارباکس ـ برند ویژن
هدف چشم انداز یک برند این است که اطمینان حاصل شود که برند به سمت مسیر درست هدایت می شود. چشم انداز برند شما با بیانیه چشم انداز شما بیان می شود. این یک جمله یک جمله ای است که وضعیت نهایی مطلوب بلندمدت روشن و الهام بخش را توصیف می کند.
شما باید آینده ای را که برند شما در نهایت به سمت آن کار می کند، توصیف کنید.
چشم انداز روشنی از آینده برند خود داشته باشید.این نه تنها الهام بخش و انرژی می‌دهد، بلکه به شما کمک میکند رویای بزرگ داشته باشید و بر تصمیم‌گیری‌های بلندمدت تجاری تأثیر بگذارید.
- اپل ـ ارزش های برند
هدف ارزش‌های اصلی برند شما این است که اطمینان حاصل شود که می‌توانید فرهنگ و نیروی محرکه‌ای برای آنچه آن برند در جهان مطرح است ایجاد کنید.
بنابراین ارزش‌های اصلی اصول راهنما هستند که نشان می‌دهند برند شما چیست.
ارزش های اصلی – اصول راهنمای برند شما.
آنها باید قابل اجرا باشند تا کارکنان شما بتوانند بر اساس آنها عمل کنند و آن فرهنگ داخلی مطلوب را ایجاد کنند.
این در نهایت یک تجربه برند ثابت در خارج – به مشتریان شما ارائه می دهد.
استیو جابز همچنین مبشر اصلی برند شرکت بود که گفت:
“بازاریابی در مورد ارزش هاست. این یک دنیای پیچیده و پر سر و صدا است و ما فرصتی نخواهیم داشت که مردم چیزهای زیادی درباره ما به خاطر بسپارند.»
دیدگاهتان را بنویسید